【致歉與更正啟事】規格標題誤植說明與補償方案

 親愛的 Frozhelen 品牌愛好者您好：

感謝您對【買 1 送 1】皮可肽肌光修護面膜 PICO 55 活動的支持。
因營運團隊於12/9活動上線初期作業疏忽，
商品標題曾誤植為「7 片」，
實際商品頁內文規格與產品包裝標示皆為正確資訊：「5 片／包」。
對於可能造成您選購的困擾與誤會，我們深感抱歉。
為保障已下單顧客權益，並展現我們對錯誤負責的態度，

Frozhelen 將採取以下處理方式（以訂單成立時間為準）：
▍適用訂單
・於 12/10（含）前 完成下單之訂單
▍出貨說明
・本商品原規格為 5 片／包
・上述訂單將依活動標題內容 補足數量出貨
・每包加贈 2 片，實際出貨為 7 片／包
・【買 1 送 1】組合，實際出貨總數為 14 片
▍後續規格說明
自 12/11 起，官網商品標題已修正為正確規格 「5 片／包」，
後續訂單皆將依正常規格出貨。

在此也再次說明：
皮可肽肌光修護面膜 PICO 55  產品規格 始終為 5 片／包，
並非產品縮水或內容變更。

Frozhelen 始終堅持以最真實、安心的方式呵護肌膚，
也以同樣的態度面對每一次需要負責的細節。
感謝您的理解與支持，我們將持續優化內部流程，
為您提供更安心、值得信賴的購物體驗。